Shipping policy

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. ZONES DE LIVRAISON

MANIFESTO expédie vers le monde entier via Printful (notre partenaire de fulfillment).

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT

- Délai de traitement: 5-7 jours ouvrables après confirmation de paiement
- Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (jours ouvrables)
- Les délais de traitement ne incluent pas le week-end ou les jours fériés

3. DÉLAIS DE LIVRAISON

Après expédition:
- Livraison standard (monde): 7-14 jours ouvrables
- Les délais varient selon la région et peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles

4. FRAIS DE LIVRAISON

- Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse
- Les frais varient selon le poids, la destination et la méthode de livraison choisie

5. SUIVI DE COMMANDE

- Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que votre commande est expédiée
- Vous pouvez suivre votre colis directement auprès du transporteur

6. LIVRAISON À L'ADRESSE FOURNIE

- Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte
- Les colis livrés à une adresse incorrecte relèvent de votre responsabilité
- MANIFESTO n'est pas responsable des livraisons à mauvaise adresse

7. PERTE OU ENDOMMAGEMENT EN TRANSIT

- Vérifiez votre colis à la réception
- Signalez tout dommage ou perte dans les 48h auprès de MANIFESTO
- MANIFESTO vous contactera pour résoudre le problème (remplacement ou remboursement)

8. COLIS NON RÉCEPTIONNÉS

Si vous ne recevez pas votre colis:
- Vérifiez le statut de suivi
- Attendez le délai de livraison complet avant de nous contacter
- Contactez-nous avec votre numéro de suivi sur la page de contact dédiée.

9. LIVRAISON GRATUITE

Les conditions de livraison gratuite seront affichées lors du paiement selon votre région et montant de commande.

10. DOUANES ET TAXES

Pour les livraisons internationales:
- Certains pays peuvent imposer des droits de douane ou taxes à l'importation
- Ces frais sont à votre charge et non inclus dans le prix affiché
- MANIFESTO n'est pas responsable des frais de douane

11. ADRESSES SPÉCIALES

Les livraisons vers:
- Boîtes postales: Limitées, veuillez nous contacter
- Îles isolées: Frais supplémentaires possibles
- Zones rurales: Délais potentiellement prolongés

12. CONTACT

Pour toute question sur votre livraison: Page de contact